Boa tarde, tudo bem?
Sempre que o pedido do participante não é pago, ele recebe um e-mail informando que o pedido foi cancelado.
Há também, no painel do organizador, dentro do evento uma listagem de "Abandonos", onde ao baixar esse arquivo o organizador pode verificar quem abandonou a compra ou foi cancelado por falta de pagamento e assim ver qual estratégia pode ser adotada para reverter esse caso em compra.