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Ajuda ao Participante

Política de Reembolso e Cancelamentos
Abaixo, listamos algumas políticas que são seguidas em casos de solicitação de c... more
Corridas Virtuais: UPLOAD de suas atividades (envio de tempo)
Sabemos que, às vezes, as questões tecnológicas podem ser difíceis. Por isso, de... more
Área do Participante: Acesse e edite dados cadastrais
Aqui ajudaremos a você a acessar e editar seus dados cadastrais em nossa platafo... more
2ª Via de boleto: Como faço para recuperar ou refazer a inscrição
Para você que ainda não recebeu o boleto bancário para efetuar o pagamento de su... more
Políticas de Privacidade (Lei Geral de Proteção de Dados)
A plataforma TICKET AGORA como assim se intitula se preocupa muito com a sua pri... more
Não lembro a minha senha. Como faço para recuperá-la?
Acesse www.ticketagora.com.br (http://www.ticketagora.com.br/), clique na Área R... more
O que é e como usar o valor disponível como crédito no TicketAgora?
Valor disponível como crédito no cadastro Ao solicitar o cancelamento de um pe... more
Não recebi meu protocolo (confirmação do pedido), como eu faço?
Para acessar sua confirmação de inscrição, acesse o site www.ticketagora.com.br ... more
Como faço para alterar meu pedido? *categoria, tamanho da camiseta, questionário.
Para efetuar alterações em sua inscrição é necessário checar o regulamento do ev... more
Qual o prazo de confirmação do pedido após o pagamento?
Pedidos realizados por meio de Boleto Bancário, após a realização do pagamento, ... more
O que é taxa de serviço? (*conveniência/comodidade)
Em resumo é a taxa cobrada a fim de zelar pela segurança em comprar conosco, pel... more
Para me inscrever preciso me cadastrar?
Você não precisa ter um cadastro prévio, pode criar o cadastro no ato da sua ins... more
Não lembro meu login/e-mail de acesso. Como faço para recuperá-lo?
Acesse www.ticketagora.com.br (http://www.ticketagora.com.br/), clique na Área R... more
Transferência de inscrição
Para efetuar a transferência de titularidade, é necessário checar o regulamento ... more
Quando se encerram as inscrições dos eventos?
O prazo limite para inscrição está disponível no campo informações de cada event... more
Qual a idade mínima para realizar inscrição?
Consulte o regulamento do evento desejado para saber a idade mínima permitida. ... more
Como posso atualizar meus dados cadastrais?
Acesse o site www.ticketagora.com.br (http://www.ticketagora.com.br/), clique na... more
É possível inscrever mais de uma pessoa no evento?
Sim, você pode incluir mais participantes, sendo você o responsável pelo pedido.... more
Existem condições especiais para idosos, categoria acima de 60 anos?
O Ticket Agora é uma empresa que presta serviços de inscrições on-line para even... more
O e-mail ou CPF/CNPJ utilizado já está cadastrado no evento
Você, provavelmente, já está inscrito no evento. Nesse caso, acesse o site www.t... more
Como realizo uma inscrição na categoria PNE/PCD/ACD?
São os produtores/organizadores de eventos que definem sobre categorias específi... more
Como utilizar meu Cupom de Desconto?
Se você recebeu um e-mail com um Cupom de Desconto, você deve utilizá-lo na hora... more
Quais são as formas de Pagamento?
O organizador/produtor do evento é quem define as formas de pagamento que serão ... more
Como posso confirmar que a minha compra foi realizada?
Acesse o site www.ticketagora.com.br (http://www.ticketagora.com.br), clique na ... more
Qual o e-mail e telefone para esclarecer dúvidas referentes às inscrições?
IMPORTANTE! Neste canal, esclareceremos dúvidas referente a sua inscrição. Par... more